1. Allgemeines

Definitionen

• Kunde: Natürliche oder juristische Personen, die bei basaltec.ch Produkte bestellen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
• Anbieter: basaltec.ch, welche die bestellten Produkte liefert oder die Dienstleistungen erbringt.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integraler Bestandteil aller Verträge zwischen basaltec.ch und dem Kunden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen und abweichende Vereinbarungen zwischen basaltec.ch und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

Vertragsverhältnis

Das Vertragsverhältnis zwischen basaltec.ch und dem Kunden ist ein Werkvertrag gemäß Art. 363 ff. OR.

Gerichtsstand und Rechtswahl

Für alle Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Basel (Schweiz). Es findet schweizerisches Recht Anwendung.

2. Bestellung

Anfrage und Angebot

Anfragen können über die Website https://basaltec.ch, per E-Mail oder auf anderem Wege gestellt werden. basaltec.ch bietet dem Kunden das angefragte Produkt oder die Dienstleistung zu einem bestimmten Preis an. Dieses Angebot ist 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Der Kunde kann das Angebot schriftlich oder elektronisch annehmen, wodurch der Vertrag zustande kommt.

Auftragsausführung

basaltec.ch kann die Ausführung der Aufträge an geeignete Subunternehmer übertragen, ohne den Kunden vorab zu informieren. Der Kunde erhält auf Anfrage Informationen über die eingesetzten Subunternehmer.

Rücktritt durch den Kunden

Macht der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, muss er basaltec.ch für bereits geleistete Arbeiten und entstandene Kosten vollständig entschädigen. Ein Rücktritt ist nur vor Beginn der Auftragsausführung möglich, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.

3. Lieferung

Lieferbedingungen

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr und Rechnung des Kunden ab dem Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen.

Gefahrtragung

Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Produkte geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Transportversicherung abzuschließen.

Lieferverzögerungen

Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse haftet basaltec.ch nicht. Die Lieferfrist verlängert sich um die Dauer der Behinderung. basaltec.ch wird den Kunden über solche Verzögerungen unverzüglich informieren.

4. Zahlung

Zahlungskonditionen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug kann basaltec.ch Verzugszinsen von 6% sowie Mahnspesen von CHF 40.00 pro Mahnung erheben.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von basaltec.ch. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln und nicht zu veräußern.

Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, Kreditkarte und andere auf der Website von basaltec.ch angegebene Zahlungsmethoden.

5. Mängel

Prüfung und Mängelrüge

Der Kunde hat die Produkte sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel binnen 10 Arbeitstagen schriftlich zu rügen. Unterlässt der Kunde die Mängelrüge innerhalb dieser Frist, gelten die Produkte als genehmigt.

Gewährleistung

Bei berechtigten Mängelrügen hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. basaltec.ch hat drei Versuche zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, hat der Kunde das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

Haftung für Mängel

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferdatum. Diese Frist gilt nicht, wenn das Gesetz längere Fristen zwingend vorschreibt.

6. Haftung

Haftungsausschluss

basaltec.ch haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Ansprüche nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleiben unberührt. Für indirekte Schäden und Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn haftet basaltec.ch nicht.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung von basaltec.ch ist in jedem Fall auf den Auftragswert beschränkt.

7. Verrechnung und Zurückbehaltung

Zurückbehaltung

basaltec.ch hat das Recht, Lieferungen zurückzubehalten, bis alle offenen Forderungen gegenüber dem Kunden beglichen sind.

Verrechnung

Der Kunde kann Forderungen gegenüber basaltec.ch nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder rechtskräftiger Feststellung verrechnen.

8. Datenschutz

Datenerhebung und -verarbeitung

Der Kunde akzeptiert die Verarbeitung und Nutzung seiner Daten zur Vertragserfüllung gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website von basaltec.ch. basaltec.ch verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.

9. Geheimhaltung

Vertraulichkeit

Der Kunde verpflichtet sich, alle Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.

Verpflichtung der Mitarbeiter

basaltec.ch verpflichtet sich, auch seine Mitarbeiter und beauftragten Subunternehmer zur Vertraulichkeit zu verpflichten.

10. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame und durchführbare Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen der AGB

basaltec.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.

Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden kann der Kunde basaltec.ch unter den auf der Website  angegebenen Kontaktdaten erreichen.